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아이폰 터치 불량

고물상자 2018. 3. 2. 10:00

북미에서 아이폰을 구매하고 실사용한지 2주..

안보이던 현상이 슬슬 일어나기 시작했다.. 


원하지 않은 화면에 터치가 됨으로 인해 

카카오톡에서는 ㅊ ㅍ 과 스페이스바가 마구 마구 눌리고.. 

인터넷 서핑할때는 원치 않은 링크와 팝업들이 눌리고..

멋대로 화면이 확대가 되고... 

주식할때는 원하지 않은 매도도 할뻔... (식겁.. )



인터넷으로 찾아보니 흔히들 고스트터치 라고 하기도 하던데..

정식명칭은 아직은 없는것 같다.. 


또 화면을 잠깐 껐다가 키면 또 다시 나타나는.. 정말.. 세상답답한 현상.. 


인터넷에서 찾아본 방법으로는

1. 화면 녹화를 한다 

2. 메모장앱을 열어 그림 메모 

3. 화면을 위에서 아래로 죽죽 펜질을 한다..

4. 하면.. 이상한 부위에 터치가 발생하는 것을 확인 할 수 있다.. 



 - 길게 보시지 말고.. 딱 10초까지만 보면 됩니다. (자르기 귀찮았음..) - 

하단부에 뭐가 콕콕 찍히는 것을 확인 할 수 있음 ! 


이런 현상이 예전부터 있었다고 하는데..

아이폰5를 사용했던 나는 몰랐었고.. 이번에 

아이폰x로 갈아타면서 느끼게 되었다.. 


어.. 

온라인으로 먼저 상담 진행했을때는 아래와 같은 방법을 알려주는데...

그닥 도움은 되지 않는거 같다. .


1. 강제 재시동: 음량 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 그런 다음 Apple 로고가 표시될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. (강제 재시동 방법이라면 기기 하드웨어 적으로 완전히 재시동하는 작업이고 기기의 데이터부분에도 영향이 없기 때문에 해당 작업을 진행 하시는것이 일반적인 재시동 보다 많이 유용합니다.) 


2. 모든 설정 재설정:설정>일반>재설정>모든 설정 재설정을 순서대로 탭하시면 됩니다. (해당 작업 진행하면 바탕화면이나 Touch ID 및 잠금 암호, 알람 등 설정이 초기화가 되고요, 사진, 연락처 동영상등 대부분의 데이터에는 아무런 영향이 없습니다.)


모든 설정 재설정을 권하기도 하는데 그건 차후... 


먼저 

지니어스바를 예약하고.. 애플가로수길 방문! 

상담을 받고 진단을 받았다.. 


진단 항목중 multi touch 에서 첫진단때 화면 하단부에 빨간 픽셀 발견 

그리고 에러코드가 발생하더니...


담당자가 이후 3~4번을 계속 반복해서 진단 ... 아무 문제 없음으로 나왔지만.. 

에러코드를 확인하더니 이건 문제가 있는거라고 하며

해결방안으로 디스플레이 교체를 권했다... 물론.. 아직 보증기간이어서 공짜... (334,000원 겟..)


상담 대기 중 나와 같은 현상이 있는 아이폰x유저도 보았는데.. 그 분은..

유상수리로 디스플레이 교체 판정이 난듯.. 난감한 표정을 짓고 있었다... 



수리시간은 약 2시간 정도로 이야기 했지만..

실수리는 1시간 정도걸렸으며 진단과 수리에 관한 모든 내용은 메일로 전달해준다.. 

심지어 찾으러 오라는 내용까지... 




디스플레이 교체 후 아직은 

이상은 없는데... 이제 1일차.. 


없었으면 좋겠다.. 

그나저나.. 


애플케어를 먹여야하나.. 애플케어플러스를 먹여야하나..

아직도 모르겠다... 


결론.. 


고스트터치같다.. 

그러면 당장 애플스토어를 가자...진단받아보고 교체 받을수 있음 받자

아마도 multi touch 진단부분에 이상이 생긴걸지도...